Këshilla të Ndara për Semalt Si të Merreni me Etiketën e Elektronikës së Keqe
MPeople marrin më shumë se 115 email në ditë. Sidoqoftë, për shkak të rregullave të këqija të postës elektronike, shumë prej tyre përfundojnë të mos lexohen. Këtu janë udhëzimet e ofruara nga Frank Abagnale, Menaxheri i Suksesit të Konsumatorëve Semalt , duke ndjekur të cilat do të shmangni etiketimet e këqija të postës elektronike dhe do t'i bëni klientët të presin me padurim mesazhet e tyre.
1. Fetë dhe zare për ndarje më të mirë
Metoda më e zakonshme që përdorin bizneset është demografia që rreh pikën revolucionare të segmentimit. Si e tillë, bëhet e pamundur të plotësoni më nevojat e postës elektronike të grupeve specifike. Aktualisht, bollëku i teknologjisë në dispozicion i paraqet pronarëve të bizneseve me mundësi të mjaftueshme për të zbërthyer listat e tyre edhe më tej. Përmbajtja dinamike ose temat e zgjedhura nga pajtimtarët ndihmojnë për të grisur cilësinë e mesazhit dhe rrit rëndësinë e saj me klientët, gjë që rrjedhimisht rrit të ardhurat.
2. Një madhësi nuk i përshtatet të gjitha
Njerëzit duhet të lënë të presin që një mesazh i vetëm, i projektuar në të njëjtën mënyrë, dhe dërguar të gjithë pajtimtarëve, tingëllon me të gjithë ata. Për më tepër, përpjekje të tilla kanë potencialin për të dëmtuar marrëdhëniet me klientin. Emailet e shpërthimit janë një shenjë që të gjitha komunikimet e mëparshme me klientin nuk kanë kuptuar asgjë. Si pasojë, ata fillojnë të besojnë se ata janë vetëm një numër në një listë, dhe nuk njihen si të vlefshëm për biznesin.
3. Merrni në pikën
Mesazhet e shkurtra kanë një ndikim më të madh se ato më të gjata. Rambling email dhe formatet e tyre dixhitale mund të kenë klientët të hedhin mesazhin në plehra. E-mail të tillë hanë në orarin e një individi i cili nuk është lloji i pritjes që kërkon një biznes në marketing me email. Për shembull, Ann Handley pretendon se ideja ka të bëjë me shkurtimin e fjalëve, jo të shtesave. Prandaj, marrja e kohës për të përcjellë mesazhin është e domosdoshme.
4. Personalizimi
Tregu aktual ka çështje të mëdha besimi pasi vetëm 18 përqind pretendojnë se u besojnë udhëheqësve të biznesit. Në thelb të kësaj ideje, biznesi është njerëzor, madje edhe për ato b2b. Njerëzit duhet të ndjehen si transaksionet në të cilat bëjnë, janë me miqtë e tyre më të mirë, të cilët kanë qenë në këpucët e tyre dhe kanë gjetur çelësin e suksesit. Ata punojnë vetëm me kompani që janë autentike, të ndershme dhe të besueshme.
5. Shtimi i një thirrje për veprim
Nëse një email nuk e vë audiencën në rrugën e aktrimit, tani ose në të ardhmen, atëherë bëhet e padobishme për biznesin. Do mesazh ka nevojë për një CTA në mënyrë që të mos i lërë klientët të pyesin se cili ishte qëllimi i dërguesit pas dërgimit të emailit. Gjithashtu, CTA rrit normat e klikimit dhe angazhimit.
6. Monitoroni numrat
Vetëm 29 përqind e tregtarëve kontrollojnë metrikën e tyre të ROI për të vlerësuar efektivitetin e një emaili. Harrimi për të monitoruar statistikat do të thotë që shkuljet nuk do të përmirësojnë performancën e marketingut me email. Përcjellshmëria, niveli i hapur dhe klikimi i përcjelljes ndihmojnë për të përmirësuar performancën dhe të kuptuarit se cili mesazh rezonon mirë me kontaktet.
7. Prova është gjithçka
Kontrolli i dyfishtë email kursen bizneset nga gabimet e vogla që mund të shkëpusin klientët. Duke i kushtuar vëmendje gjërave të tilla si linja e temës, emri miqësor i dërguesit për të dalluar emailin nga spam, dhe një mesazh i qartë që nuk është i fshehtë mund të shpëtojë etiketën e postës elektronike të një biznesi.
8. Optimizimi i kohës së dërgimit
Koha është një faktor përcaktues në pritjen e mesazhit të postës elektronike. Kompanitë zakonisht kanë shënime në lidhje me informacionin e vlefshëm të blerësit dhe preferencat e tyre. Duke përdorur këtë informacion, një dërgues mund të dijë se kur do të regjistrojë emailin tjetër, duke u siguruar që mesazhi të jetë i rëndësishëm dhe tërheqës.
9. Informacioni kryesor
Përfshini informacione kryesore të kontaktit, që tregojnë se kush është dërguesi dhe një mjet për t'u përdorur për qëllime kthyese. Shtë e dobishme në rivendosjen e marrëdhënieve me klientët dhe promovimin e markës. Përfshirja në median sociale dhe përfshirja në lidhje me blogun, lejon që audienca e synuar të mbetet në krah me të rejat dhe azhurnimet më të fundit. Kjo i bën ata të ndjehen më të lidhur, duke rritur kështu mundësinë e bërjes së biznesit me dërguesin.